メーカー横断
回線会社、ルーター、端末、NASなどの境界を越えて原因を切り分けます。
個人宅のWi-Fi診断事例
マンションでWi-Fiが頻繁に切れるご相談では、建物側ネットワークと宅内機器の構成上の問題に加え、奥の部屋の電波不足も同時に確認されました。現地で通信経路・機器の役割・各部屋の電波状態を切り分け、構成と無線環境を見直したことで大きく改善しました。
症状だけから原因を断定すると、不要な機器交換や設定変更につながることがあります。マンション備え付け回線、ホームゲートウェイ、市販ルーター、中継器・メッシュなどが混在する環境もまとめて確認します。
選ばれる理由
回線会社、ルーター、端末、NASなどの境界を越えて原因を切り分けます。
2004年から家庭・法人のIT支援を継続。電話説明だけでは分からない現場を確認します。
大規模SIerでは扱いにくい家庭、店舗、医院、士業、少人数事務所に対応します。
設定だけで終わらず、原因、変更内容、今後の注意点を分かる言葉で説明します。
法人・事業所向け
通信障害調査、法人Wi-Fi整備、NAS、構成図、設定台帳、ゲストWi-Fi、事務所移転まで、小規模〜中規模事業所に必要な範囲を過不足なく支援します。
料金の考え方
症状確認、原因切り分け、基本設定、作業前説明。
電波測定、混雑・設置診断、改善設定、確認。
AP・電波・接続台数・配線・回線を確認し、問題点整理、改善案、簡易報告。
解決事例
CASE
集合住宅で、通信経路の構成問題と居室奥側の電波不足が重なっていた複合要因の事例。
事例を読む →CASE
ネットワークだけを原因と決めつけず、端末とWeb計測を含めて確認範囲を整理した匿名化・再構成事例。
事例を読む →CASE
保存先が複数あるものの、どのデータが保護されているか分からない事例。
事例を読む →
写真・動画で状況を伝えられます
Wi-Fiや機器の様子を写真・動画で送って相談できます。受付内容を確認後、対応可否と次の手順をご案内します。
受付内容を確認後、順次返信します。
LINEで相談する安全のため:パスワード、認証コード、クレジットカード情報は送信しないでください。