メーカー横断
回線会社、ルーター、端末、NASなどの境界を越えて原因を切り分けます。
選ばれる理由
機器ではなく、通信環境全体を見る。
現場経験
2004年から家庭・法人のIT支援を継続。電話説明だけでは分からない現場を確認します。
小規模案件に適合
大規模SIerでは扱いにくい家庭、店舗、医院、士業、少人数事務所に対応します。
説明と再発防止
設定だけで終わらず、原因、変更内容、今後の注意点を分かる言葉で説明します。
法人・事業所向け
IT担当者がいない会社の
ネットワークを整理します。
通信障害調査、Wi-Fi整備、NAS、構成図、設定台帳、ゲストWi-Fi、事務所移転まで、小規模事業所に必要な範囲を過不足なく支援します。
事業所向け支援を見る →対応例
- 5〜30人程度の事務所・店舗
- ネットワーク構成が不明
- NASや共有フォルダが不安定
- 決済端末・プリンターの通信障害
- 移転・機器更新・設定台帳作成
料金の考え方
作業前に範囲と料金を説明します。
訪問診断・初期対応
16,500円〜症状確認、原因切り分け、基本設定、作業前説明。
Wi-Fi環境調査・改善
22,000円〜電波測定、混雑・設置診断、改善設定、確認。
事業所ネットワーク診断
44,000円〜機器・配線確認、問題点整理、改善案、簡易報告。
解決事例
現場で起きた問題と、原因・対応を公開。
CASE
クラウドとNASのバックアップ責任範囲が不明
保存先が複数あるものの、どのデータが保護されているか分からない事例。
事例を読む →CASE
固定IP機器の一覧がなく障害復旧に時間がかかる
プリンター、NAS、カメラなどの固定アドレスが管理されていなかった事例。
事例を読む →CASE
社員増加後に会議時間だけ通信が遅くなる
オンライン会議が集中する時間帯だけ業務通信が低下する事例。
事例を読む →
写真・動画で状況を伝えられます
LINE相談窓口
Wi-Fiや機器の様子を写真・動画で送って相談できます。受付内容を確認後、対応可否と次の手順をご案内します。
受付内容を確認後、順次返信します。
LINEで相談する安全のため：パスワード、認証コード、クレジットカード情報は送信しないでください。