OFFICE NETWORK DIAGNOSIS
事務所のWi-Fiが遅い、切れる、朝だけつながらない。回線・AP・LAN・端末数まで現地で調べます。
5〜50人程度の事務所・オフィスを中心に、Wi-Fi、ルーター、アクセスポイント、有線LAN、NAS、複合機、Web会議環境まで横断して診断します。
- 東京23区・横浜市・川崎市を中心に訪問対応
- メーカー横断で切り分け
- 作業前に範囲と料金を説明
COMMON ISSUES
この業種で多いネットワークの困りごと
Zoom・Teams会議が途切れる
従業員や端末が増えて遅くなった
特定の席・会議室だけWi-Fiが弱い
NAS・共有フォルダ・複合機が不安定
APを何台・どこに置くべきか分からない
BUSINESS IMPACT
「Wi-Fiだけの問題」と決めつけず、業務への影響から確認します。
通信の不安定さは、Web会議・クラウド・共有ファイル・複合機など複数業務へ同時に影響します。単一機器だけを交換せず、通信経路と接続台数を合わせて確認します。
DIAGNOSTIC SCOPE
現地で確認する主なポイント
利用人数・端末数・時間帯別の負荷
AP台数・RSSI・チャネル・設置位置
回線・ONU・ルーターの処理状況
LAN配線・スイッチ・PoE・リンク速度
NAS・複合機・Web会議端末の通信
ゲストWi-Fiと業務ネットワークの分離
DEVICES & SERVICES
業務で使う機器を、通信経路の中で確認します。
PC・スマートフォンWi-Fiアクセスポイントルーター・ONUスイッチ・PoENAS複合機・プリンターWeb会議端末
対応範囲について
基幹システム、特殊な認証基盤、大規模拠点間ネットワークは個別判断です。保守契約中の機器は管理会社の範囲を確認して進めます。
PROCESS
相談から診断まで
- 01現在の症状・利用人数・機器構成を確認
- 02回線・ルーター・AP・LAN・端末を現地確認
- 03業務への影響と原因候補を切り分け
- 04必要な設定変更・機器・配線の優先順位を説明
FAQ
よくある質問
始業時間だけ遅い場合も調べられますか？
はい。同時接続、DHCP、AP負荷、回線混雑など時間帯に依存する要因を確認します。
APは面積だけで台数を決めますか？
決めません。人数、端末数、壁・什器、利用場所、電波測定、有線バックホールの有無を合わせて判断します。
社内IT担当者がいなくても依頼できますか？
可能です。分かる範囲の情報から現状を整理し、確認できた構成と改善優先度を説明します。