相談から完了まで

  1. 簡易相談:症状、市区町村、連絡方法を送信。
  2. 内容確認:機器、発生時期、希望日を確認。
  3. 訪問前説明:想定する作業と料金条件を案内。
  4. 現地診断:回線、ルーター、端末、周辺機器を切り分け。
  5. 対応・確認:設定変更や機器配置を調整し動作確認。
  6. 説明:原因、変更内容、再発防止を報告。