NAS・共有フォルダ設定

NASが見えない、権限が合わない、バックアップが不安。共有環境を整理します。

Windows・Mac、ユーザー権限、SMB、固定IP、バックアップ、外部アクセスを確認し、安全で分かりやすい構成へ整えます。

症状を相談する電話で相談する
  • 横浜市・川崎市・東京都23区を中心に訪問対応
  • 作業前に料金説明
  • メーカーを問わず確認
提供者
三蔵堂ネットワークシステムズ
料金目安
22,000円〜（税込）
対応地域
東京23区・横浜・川崎中心
対応形態
訪問診断・事前相談

SYMPTOMS

このような症状に対応します

✓ 一部のPCだけNASが見えない
✓ パスワードを何度も求められる
✓ 共有フォルダの権限が混乱している
✓ 新しいPCから接続できない
✓ バックアップが取れているか分からない
✓ 外出先から安全に使いたい

POSSIBLE CAUSES

考えられる原因

同じ症状でも原因は一つとは限りません。機器交換を先に決めず、可能性を順番に切り分けます。

  • 保存資格情報・ユーザー名の不一致
  • 共有権限とファイル権限の違い
  • IPアドレス・名前解決の変更
  • 古いSMB設定やOS差
  • RAIDをバックアップと誤認
  • 危険な外部公開・ポート開放

DIAGNOSTIC MAP

通信経路を分解して確認します

原因を一つの機器に決めつけず、外部回線から利用端末まで順番に確認します。

VISUAL DIAGNOSIS

NAS整備の確認領域

主な確認領域

  • 接続・名前解決症状に応じて確認
  • 権限症状に応じて確認
  • バックアップ症状に応じて確認
  • 外部公開症状に応じて確認

確認優先度

共有権限5/5
ユーザー管理5/5
バックアップ5/5
IP・名前解決4/5
外部公開4/5

この表示は統計的な発生率ではありません。RAIDとバックアップは別物として確認します。

DIAGNOSIS

現地で確認する内容

01

NAS機種・ディスク状態・更新状況

02

ユーザー・グループ・共有権限

03

Windows・Mac各端末の接続

04

IP設定とネットワーク構成

05

バックアップ先と復元方法

06

外部アクセスの安全性

症状と確認範囲の対応

確認対象つながらない遅い・切れる一部機器のみ安全性が不安
回線・契約重点確認比較確認必要時対象外
ルーター設定重点確認重点確認重点確認重点確認
電波・配線比較確認重点確認比較確認必要時
端末・周辺機器比較確認比較確認重点確認必要時
公開・認証設定必要時必要時比較確認重点確認

実際の確認範囲は症状と構成によって変わります。この表は診断の考え方を示すもので、結果や改善率を保証するものではありません。

相談から完了まで

  1. 1症状と利用環境をヒアリング
  2. 2回線・機器構成・端末差を確認
  3. 3原因候補を順番に切り分け
  4. 4必要な設定変更または改善案を説明
  5. 5作業後に通信と関連機器を確認
  6. 6原因・変更内容・今後の注意点を報告

WHY SANZOUDo

三蔵堂が選ばれる理由

01

2004年からの現場経験

02

回線・ルーター・端末を横断して診断

03

作業前に範囲と料金を説明

04

設定後の動作確認と再発防止説明

PRICE

料金目安

22,000円〜税込・作業条件により変動

訪問診断、原因切り分け、基本的な設定を含む目安です。機器代、部材、多数端末、長時間作業、中心地域外の出張費は別途となる場合があります。着手前に説明します。

料金・出張条件の詳細を見る →

追加料金になり得るもの

  • 機器・ケーブル・部材
  • 多数端末・複数フロア・長時間作業
  • 中心対応地域外への訪問

改善方法を比較してから決めます

方法向いている状況利点注意点
設定調整機器能力は足りている機器購入を抑えられる建物や故障が原因なら限界あり
配置変更電波経路・配線に問題比較的低コスト電源・配線位置に制約
機器追加範囲や端末数が不足必要箇所を補える置き方が悪いと逆効果
機器交換故障・旧規格・能力不足性能と安全性を更新周辺機器の再設定が必要

このサービスが向いている方

  • ✓ 家庭や小規模事業所でNASを使いたい
  • ✓ 権限を整理したい
  • ✓ PC入替後につながらない
  • ✓ バックアップ方針を見直したい

対応範囲が合わない可能性がある依頼

  • — 無料の電話説明だけで完全解決を求める方
  • — 大規模企業ネットワークや基幹システムの構築
  • — 通信速度や障害ゼロの保証を求める方
  • — 犯罪調査や不正アクセス元の特定を目的とする依頼

BEFORE CONTACT

相談前に試せること

  • NASの電源とランプを確認する
  • 別のPCから見えるか確認する
  • 重要データがある場合は初期化しない
初期化、配線の大幅変更、管理画面の不明な設定変更は、状況を悪化させることがあります。現在の状態を残したままご相談ください。

相談時に分かる範囲で教えてください

  • いつから、どの機器で起きているか
  • 全端末か、一部端末だけか
  • 使用中の回線・ルーター・機器名
  • すでに試したこと
  • 訪問先の市区町村

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関連する解決事例

FAQ

よくある質問

データ復旧もできますか？

本サービスは設定・接続・運用支援です。物理故障や消失データの復旧は専門業者をご案内する場合があります。

RAIDならバックアップ不要ですか？

不要ではありません。誤削除、故障、ランサムウェア対策には別バックアップが必要です。

MacとWindowsで共有できますか？

対応可能です。ファイル名や権限の違いも確認します。

通信トラブルを、機器単体ではなく環境全体から診断します。東京23区・横浜・川崎を中心に、家庭と小規模事業所へ訪問対応。
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