※対応実績は2004年6月以降の相談・訪問・設定支援・法人対応記録を基にした累計公表値です。個人対応は相談者・利用者単位、法人対応は支援先組織単位を基本としており、継続依頼を含む場合があります。基準日と最新値は公開前に運営者が確認します。
BUSINESS SUPPORT EXPERIENCE
医療・士業・製造・物流など、幅広い事業現場のネットワークを支援
2004年の事業開始以来、法人・事業者900社以上のIT支援に携わってきました。ネットワーク専門窓口として、業種や規模によって異なる通信環境を確認し、Wi-Fi・有線LAN・ルーター・NAS・共有機器などを横断して問題を整理します。
実名ではなく、業種と支援領域でご紹介します。
取引先・支援先の守秘とプライバシーに配慮し、企業名・医院名・事務所名は原則として公開していません。
医療・歯科・福祉
内科、整形外科、耳鼻咽喉科、歯科・矯正歯科、動物病院、社会福祉法人、保育施設など。
弁護士・司法書士・税理士などの士業
法律事務所、司法書士事務所、税理士・会計関連事務所、特許・知的財産関連の専門事務所など。
製造・素材・環境
化学・素材、精密部品、製紙・紙製品、化粧品・日用品、食品、リサイクル・資源循環関連など。
物流・商社・不動産・店舗
物流・倉庫、商社、不動産、飲食、小売、多店舗事業、レジャー・サービス、エンターテインメント関連など。
ネットワーク支援の一例
- Wi-Fiが遅い・切れる・特定エリアだけ弱い原因調査
- 法人Wi-Fiのアクセスポイント配置・接続台数・電波状況の確認
- ルーター・ONU・IPv4 / IPv6・有線LANの切り分け
- NAS・共有フォルダ・ネットワークプリンターの接続障害対応
- 事務所移転・機器更新時のネットワーク再構成
- ゲストWi-Fi、複数端末、複数拠点を含む小規模事業所ネットワークの整理
※掲載内容は実際の法人・事業者支援実績を業種単位で匿名化・一般化したものです。特定の企業・医院・事務所との現在の契約関係、推薦、提携を示すものではありません。
OUR ROLE
一つの機器ではなく、
実際の利用環境全体を見る。
インターネットやWi-Fiの問題には、回線事業者、ルーターメーカー、パソコンメーカー、周辺機器メーカーなど複数の窓口が関係します。
それぞれの窓口で「自社の範囲には異常がない」と案内されても、利用者の環境では問題が残ることがあります。三蔵堂は特定メーカーの担当範囲だけで判断せず、通信経路と実際の利用状態を一続きに確認します。
確認する通信経路
- 01回線・障害情報契約、回線状態、ONU
- 02ルーター接続方式、役割、設定
- 03電波・配線設置位置、干渉、LAN
- 04端末・共有機器PC、NAS、プリンター
- 05実際の利用部屋、用途、再現条件
REPRESENTATIVE
- 氏名
- 平野健司
- 役割
- 代表・訪問技術者
- 経験
- IT業界22年以上
- 専門
- ネットワーク、PC、クラウド、Web、データ活用
PROBLEM SOLVING METHOD
答えを決めつけず、調査・再現・切り分けで原因候補を減らします
平野健司は2004年からIT支援事業を運営し、PC、ネットワーク、メール、クラウド、Web、データ活用まで実務範囲を広げてきました。初めて見る症状でも、メーカー情報や技術文書を確認し、再現条件を整理し、OS・機器・設定・権限・ネットワーク・外部サービスを一つずつ切り分けます。
初期化や交換を最初の選択肢にせず、データや現在の設定を守りながら戻せる範囲で検証し、確認できた事実と推測を分けて説明します。専門外の物理修理・高度なデータ復旧・法務やフォレンジック領域は、必要に応じて専門機関へ引き継ぎます。
調査と情報公開の原則
- 一次情報・メーカー資料まで確認する
- 再現条件と環境差を整理する
- 仮説を一つずつ検証する
- 不可逆な変更よりデータ保全を優先する
- 推測と確認できた事実を区別する
- 公開事例は匿名化・再構成範囲を明示する
OUR PRINCIPLES
現場で大切にしている6つの方針
原因を決めつけない
症状だけで故障と断定せず、回線、設定、電波、端末を順に確認します。
不要な機器を売らない
設定や配置変更で改善できる場合は、機器交換を前提にしません。
料金を先に説明
追加作業が必要な場合は、可能な限り着手前に範囲と料金を説明します。
分かる言葉で説明
専門用語だけで済ませず、利用者が判断できる表現へ置き換えます。
実利用まで確認
設定画面だけで終わらず、実際の部屋や端末で利用できるか確認します。
情報を慎重に扱う
パスワードや社内共有情報を必要以上に取得・保存しません。
TECHNOLOGY MAP
対応できる技術領域
問題が複数分野にまたがっていても、最初から窓口を分けずに整理できます。
ネットワーク
- Wi-Fi・有線LAN
- ルーター・ONU
- IPv4・IPv6
- メッシュ・中継器
共有・周辺機器
- NAS・共有フォルダ
- ネットワークプリンター
- 複合機・防犯カメラ
- IoT機器
PC・クラウド
- Windows・macOS
- メール・Microsoft 365
- Google Workspace
- クラウド・バックアップ
小規模事業所
- 構成調査・構成図
- 設定台帳
- ゲストWi-Fi
- 障害・安全性診断
BUSINESS PORTFOLIO
IT課題ごとに専門窓口を分け、必要な領域を横断して支援
すべてを一つの「何でも屋」にまとめるのではなく、相談内容ごとに専門サイトを分けています。ネットワークだけで解決しない場合も、端末、メール、クラウド、会社立ち上げ、IT管理、データ活用のどこまで確認すべきかを整理できます。
運営関係も明示します。
sanzoudo.net、sanzoudo.com、eng.sanzoudo.jp、jcr.jp、shagai-it.comは、事業者「IBAコーポレーション」が運営する専門事業・専門窓口です。dstech.co.jpはデータサイエンステクノロジー合同会社による別法人の関連事業です。
三蔵堂ネットワークシステムズ
Wi-Fi・ルーター・NAS・ネットワーク
家庭・小規模事業所の通信環境を、回線から端末まで横断して訪問診断。
運営：IBAコーポレーション
ネットワーク支援を見る →PCトラブルシューティングサービス
PC・メール・データ・アカウント
Windows・Mac、Outlook、データ移行、アカウントなど、利用端末側のトラブルを支援。
運営：IBAコーポレーション
PC総合支援を見る →三蔵堂ITエンジニアリング
法人IT・メール認証・Microsoft 365
メール、SPF・DKIM・DMARC、Microsoft 365など、事業者向けIT実装・運用を支援。
運営：IBAコーポレーション
ITエンジニアリングを見る →JCR
新設法人のIT準備・立ち上げ
新会社のPC、アカウント、クラウド、Web、IT運用を立ち上げ段階から整理。
運営：IBAコーポレーション
新設法人IT支援を見る →社外IT部長 伝説のK氏
中小企業のIT統括・情シス運営
PC・SaaS・権限・台帳・引継ぎを含むIT管理を、社外の統括窓口として支援。
運営：IBAコーポレーション
社外IT部長サービスを見る →データサイエンステクノロジー
GA4・GTM・BigQuery・Web解析
Web計測、広告、データ分析、業務データ統合など、データ活用領域を支援。
運営：データサイエンステクノロジー合同会社
データ活用支援を見る →各事業の契約主体、料金、対応範囲、問い合わせ窓口はそれぞれのサイトで確認してください。関連事業であっても、個別案件を自動的に共有するものではありません。
HISTORY
2004年から続く現場支援
技術や機器が変化しても、「利用者の環境全体を見て問題を整理する」という方針は変わりません。
PC・ITサポートの現場から事業を開始
横浜を拠点に、個人宅・小規模事業所のPC設定、インターネット接続、メール、周辺機器など、利用者に近いIT支援を開始しました。
ネットワーク・共有機器へ対応領域を拡張
ルーター、Wi-Fi、有線LAN、プリンター、NAS、共有フォルダなど、端末単体では解決しない通信・共有問題を扱うようになりました。
クラウド・メール・認証を含むIT環境へ
Microsoft 365、Google系サービス、独自ドメインメール、DNS、クラウドバックアップなど、アカウントとネットワークをまたぐ案件が増えました。
法人IT・Web・データまで横断
在宅勤務、メッシュWi-Fi、IPv6、IoTに加え、Web、GA4・GTM、BigQuery、業務自動化など、会社のIT環境全体を確認する実務へ広がりました。
専門窓口を分けながら、原因の境界をまたいで判断
ネットワーク、PC、法人IT、新設法人、IT統括、データ活用を専門事業として分け、問題がどの領域にあるのかを整理して適切な窓口へつなげる体制を整えています。
SUITABLE
主に対応するお客様
- 一般家庭・在宅勤務者
- 個人事業主・小規模事業所
- 店舗、医院、士業事務所、教室
- 専任IT担当者がいない会社
- メーカー窓口で解決しなかった方
OUT OF SCOPE
対象外または要相談
- 大規模企業・データセンター構築
- 資格が必要な電気・配線工事
- 違法な通信解析・不正アクセス調査
- 通信速度の絶対保証
- メーカー保証修理・専門的データ復旧
OPERATOR PROFILE
事業者概要
訪問専業のため、ご来訪による受付は行っていません。相談内容を確認後、訪問またはオンラインで対応します。
| 事業者名 | IBAコーポレーション |
|---|---|
| 店名 | 三蔵堂ネットワークシステムズ |
| 代表者 | 平野健司 |
| 創業 | 2004年6月 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市神奈川区 |
| 対応地域 | 横浜市、川崎市、東京都23区を中心に対応 |
| 事業内容 | ネットワーク診断、Wi-Fi改善、ルーター設定、NAS・共有機器設定、小規模事業所ネットワーク支援 |
| 対応形態 | 訪問、オンライン、電話での事前確認 |
| IBAコーポレーションが運営する専門事業 | 三蔵堂ネットワークシステムズ／PCトラブルシューティングサービス／三蔵堂ITエンジニアリング／JCR／社外IT部長 伝説のK氏 |
| 関連法人 | データサイエンステクノロジー合同会社（dstech.co.jp・別法人） |