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    まず確認したいこと

    近隣の複数世帯・建物全体で同時に起きている場合、契約している回線会社側の障害の可能性があります。障害情報ページも合わせてご確認ください。

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ホーム/ご利用規約

TERMS OF SERVICE

ご利用規約

三蔵堂ネットワークシステムズの相談、訪問、オンライン対応をご利用いただく際の基本条件です。

1.適用

本規約は、IBAコーポレーションが三蔵堂ネットワークシステムズの店名で提供するサービスに適用します。個別の見積り・申込内容と本規約が異なる場合は、個別の合意を優先します。

2.申込みと日程確定

相談内容、訪問先、希望日時等を確認し、当方が対応可能と判断して日程・料金条件を提示し、利用者が同意した時点で申込みが確定します。

3.料金

各サービスページの開始料金は標準的な作業範囲の目安です。端末数、作業時間、機器・部材、出張地域等により追加料金が必要な場合は、可能な限り着手前に説明します。

4.キャンセル・日程変更

訪問前のキャンセルまたは日程変更は、判明した時点で速やかにご連絡ください。交通費、手配済み機器・部材、着手済み調査等の実費が発生している場合は、その費用をご負担いただく場合があります。具体的な条件は申込み確定時に案内します。

5.対応範囲

ネットワーク診断、設定、機器接続、利用環境の調査を行います。電気工事、壁内配線、高所作業、メーカー保証修理、専門的なデータ復旧、不正アクセスに関する作業は対応範囲外です。

6.利用者の協力

作業に必要な機器、契約情報、管理者権限、正規の認証情報等をご用意ください。権限や情報が不足する場合、作業を中断または延期することがあります。

7.解決・性能の保証

回線障害、建物設備、機器故障、メーカー仕様、第三者サービス等の影響により、完全な解決、通信速度、継続的な性能を保証するものではありません。

8.データと設定の保護

重要なデータは利用者の責任で事前にバックアップしてください。作業上必要な範囲を超えて、パスワードや個人情報を保存しません。

9.規約の変更

法令やサービス内容の変更に応じて本規約を変更することがあります。変更後の内容は当サイトへの掲載時から適用します。

10.事業者情報

事業者名:IBAコーポレーション
店名:三蔵堂ネットワークシステムズ
代表者:平野 健司
所在地:神奈川県横浜市神奈川区三ツ沢下町6-16
電話:045-313-0431

三蔵堂 NETWORK SYSTEMS

家庭・小規模事業所のネットワーク専門支援

事業者名:IBAコーポレーション
店名:三蔵堂ネットワークシステムズ

東京23区・横浜・川崎を中心に、Wi-Fi、ルーター、NAS、ネットワーク機器の問題をメーカー横断で診断します。

ご相談

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