PROFESSIONAL OFFICE IT
士業事務所のWi-Fi・NAS・共有環境を、担当者しか分からない状態から整理します。
税理士、社労士、司法書士、行政書士、弁護士、公認会計士など、少人数事務所の通信・共有・周辺機器環境を横断して確認します。
- 東京23区・横浜市・川崎市を中心に訪問対応
- メーカー横断で切り分け
- 作業前に範囲と料金を説明
COMMON ISSUES
この業種で多いネットワークの困りごと
複合機のスキャン保存ができない
新しいPCだけ共有環境につながらない
Wi-Fiが遅くクラウド業務に支障がある
VPN・リモート接続が不安定
ネットワーク構成や管理情報を誰も把握していない
BUSINESS IMPACT
「Wi-Fiだけの問題」と決めつけず、業務への影響から確認します。
顧客資料を扱う士業では、通信障害だけでなく、共有先・権限・退職者アカウント・バックアップが曖昧なまま運用されていることがあります。ネットワーク診断を入口に、現状を分かる状態へ整理します。
DIAGNOSTIC SCOPE
現地で確認する主なポイント
Wi-Fi・有線LAN・ルーター構成
NASのIP・共有・ユーザー権限
複合機・スキャン保存先の通信
Microsoft 365・Google Workspace利用環境
バックアップ経路と復元方針
管理情報・アカウント・構成記録の有無
DEVICES & SERVICES
業務で使う機器を、通信経路の中で確認します。
PC・MacNAS複合機・プリンターWi-Fi/APルーター・スイッチMicrosoft 365Google Workspace
対応範囲について
法律・税務等の業務ソフト本体やクラウドサービス側の障害は、提供元サポートと連携して切り分けます。認証情報は必要最小限の範囲で取り扱います。
PROCESS
相談から診断まで
- 01現在の症状・利用人数・機器構成を確認
- 02回線・ルーター・AP・LAN・端末を現地確認
- 03業務への影響と原因候補を切り分け
- 04必要な設定変更・機器・配線の優先順位を説明
FAQ
よくある質問
NASのデータ復旧もできますか？
ネットワーク接続・権限・バックアップ設計は確認できますが、物理故障や消失データの復旧は専門業者をご案内する場合があります。
Google WorkspaceやMicrosoft 365も見てもらえますか？
ネットワークとの切り分けや基本的な利用環境の確認が可能です。契約・管理範囲により別サービスとして対応する場合があります。
設定情報を資料に残せますか？
簡易構成図・設定台帳は対応可能です。範囲や詳細度により別見積りとなる場合があります。