接続障害の切り分けや、ルーター・周辺機器の基本設定を中心とする料金帯です。
PRICE GUIDE
症状と作業内容に応じた、分かりやすい料金目安。
料金は、症状、端末数、建物、機器構成、作業時間によって変わります。まず相談内容を確認し、作業前に対応範囲と料金条件をご説明します。
表示料金はすべて税込です。
電波測定、複合障害、NAS、セキュリティなど、複数要因を調べる料金帯です。
建物や利用場所を踏まえ、メッシュWi-Fiを設計・導入する料金帯です。
小規模事業所の構成、リスク、改善優先度を全体から整理する料金帯です。
SERVICE PRICES
サービス別の料金目安
各金額はサービスLPと同じデータから表示しています。詳細条件は各サービスページで確認できます。
インターネットにつながらない
全端末、一部端末、有線だけ、Wi-Fiだけなど症状を分け、ONU・ホームゲートウェイ・ルーター・DNS・IPv4/IPv6・端末設定を順に確認します。
- 回線機器のランプと障害情報
- ルーターのWAN・LAN接続状態
- 有線・無線・別端末での比較
ルーター交換・初期設定
回線機器との接続、IPv4・IPv6、SSID、端末再接続、旧固定IPや周辺機器設定まで確認します。
- 回線契約と接続方式
- 既存ネットワーク構成
- 接続端末と周辺機器一覧
ネットワーク機器接続
プリンター、防犯カメラ、テレビ、ゲーム機、決済端末、スマート家電など、単体サポートでは解決しにくい接続問題に対応します。
- 機器の対応規格・更新状況
- 接続先SSIDとIPアドレス
- 端末分離・ゲストネットワーク
Wi-Fiが遅い・切れる
Web会議、動画、在宅勤務、スマート家電。電波だけでなく回線・ルーター・端末の差まで確認し、必要な改善だけをご提案します。
- 各部屋の電波強度と通信速度
- 有線接続時とWi-Fi接続時の差
- 周波数帯・チャンネル・帯域幅
Wi-Fi電波調査・改善
ルーター移設、中継器、アクセスポイント、メッシュWi-Fi、有線化を比較し、住宅・事務所に合う方法を選びます。
- 主要地点の電波強度
- 上り・下り速度と遅延
- 周辺アクセスポイント混雑
NAS・共有フォルダ設定
Windows・Mac、ユーザー権限、SMB、固定IP、バックアップ、外部アクセスを確認し、安全で分かりやすい構成へ整えます。
- NAS機種・ディスク状態・更新状況
- ユーザー・グループ・共有権限
- Windows・Mac各端末の接続
メーカー横断・複合障害診断
各社の担当範囲の境界に残った問題を、構成図と通信経路で整理し、どの地点で失敗しているかを切り分けます。
- 機器一覧と接続関係
- 通信が成功・失敗する組合せ
- 各社サポートの回答内容
Wi-Fiセキュリティ診断
暗号化方式、管理パスワード、ファームウェア、WPS、ゲストWi-Fi、NAS外部公開、ポート開放、不審端末を確認します。
- ルーター・APの機種と更新状況
- SSID・暗号化・管理認証
- 接続端末一覧
メッシュWi-Fi導入
親機・子機の配置、無線または有線バックホール、既存ルーターとの役割、ローミングを確認して導入します。
- 建物構造と利用場所
- ノード候補位置の電波・電源
- 回線速度と必要帯域
小規模事業所ネットワーク診断
5〜30人程度の事務所・店舗・医院・士業・教室を想定し、Wi-Fi、有線LAN、NAS、複合機、ゲストWi-Fi、構成図・設定台帳を整えます。
- 回線・ルーター・スイッチ・AP一覧
- 配線・ポート・IPアドレス
- 業務端末・NAS・複合機接続
INCLUDED
基本料金に含まれる内容
- 症状と利用環境の確認
- 機器構成と接続状態の確認
- 原因候補の切り分け
- 基本的な設定変更
- 作業後の動作確認
- 原因・変更内容・注意点の説明
ADDITIONAL COST
追加料金になり得るもの
- 機器、ケーブル、部材の購入
- 多数端末・複数階・複数部屋の対応
- 長時間作業、詳細な構成図・報告書
- 中心対応地域外への出張
追加作業が必要な場合は、可能な限り着手前に内容と料金をご説明します。
PRICE EXAMPLES
依頼内容別の料金イメージ
ルーター交換と端末再接続
16,500円〜回線接続、SSID・暗号化設定、PC・スマートフォン等の基本接続。機器代と多数端末は別途。
戸建てのWi-Fi測定と改善提案
22,000円〜主要地点の電波・速度測定、配置や中継方法の比較、改善方針の説明。
メッシュWi-Fiの設計・設定
27,500円〜親機・子機配置、バックホール、既存機器との役割整理。機器代は別途。
小規模事業所のネットワーク調査
44,000円〜構成把握、障害リスク、改善優先度、必要に応じた簡易構成図の整理。44,000円は初期診断の開始料金で、半日・終日作業、詳細な構成図、多数機器への対応は55,000円以上となる場合があります。
