横浜市でWi-Fiが遅い・切れるというご相談を多くいただきます。時間帯によって遅くなる、特定の部屋だけ切れる、動画やWeb会議が途切れるといったご相談です。

横浜市は、マンションと戸建てが混在するエリアが多く、鉄筋壁による電波減衰や、共用回線と宅内機器のどちらが原因かの切り分けが必要になるケースが目立ちます。

よくある原因

  • 回線契約自体の速度低下
  • ルーターの設置場所・経年劣化
  • 電波干渉(隣接Wi-Fi・家電製品)
  • 建物構造による電波の減衰

回線、ルーター、端末のどこに原因があるかは、症状だけでは判断できないことが多くあります。訪問して実機を確認しながら、原因を切り分けます。

通信トラブルを、機器単体ではなく環境全体から診断します。東京23区・横浜・川崎を中心に、家庭と小規模事業所へ訪問対応。