鉄筋住宅の書斎だけオンライン会議が不安定

事例の補足説明

相談内容

鉄筋住宅の書斎だけオンライン会議が不安定という相談でした。

利用環境

鉄筋コンクリート住宅・奥まった書斎。具体的な住所、顧客名、識別可能な機器情報は掲載していません。

使用・確認した主な機器

Wi-Fiルーター、ノートPC、Web会議端末。

発生していた症状

扉を閉めると書斎だけ通信品質が低下する局所的な電波問題。

確認した主な項目

扉開閉別の受信強度、遅延、パケット損失、設置候補地点。

確認できた主な原因

複数の壁と金属製扉による減衰。

実施した診断・対応

扉開閉時を含めて測定し、アクセスポイント候補位置を比較。

対応後の確認

扉を閉めた状態でも会議に必要な接続品質を確認。同様の結果をすべての環境で保証するものではありません。

再発防止・利用上の注意

設定内容と機器構成を記録し、症状が再発した際に変更前後を比較できる状態にします。ファームウェアや契約内容の変更後は、接続状態を再確認します。

作業・料金の目安

作業時間の目安	約2.5時間
税込料金の目安	33,000円〜

機器代、部材、出張条件、追加作業は別途となる場合があります。着手前に対応範囲と料金条件を説明します。