症状

回線会社とルーターメーカー双方の確認では異常なし。

原因と対応

二重ルーターと一部端末の手動IP設定が重なっていました。構成を単純化し設定を統一しました。

通信トラブルを、機器単体ではなく環境全体から診断します。東京23区・横浜・川崎を中心に、家庭と小規模事業所へ訪問対応。