ルーターのすぐ近くで遅い場合、単純な電波不足の可能性は下がります。回線側、電波干渉、端末、ルーター負荷、接続先周波数帯などを確認します。

有線接続も遅いか

有線でも遅ければ、回線、ONU、ホームゲートウェイ、ルーター処理、LANケーブルが候補です。有線は速くWi-Fiだけ遅い場合は無線設定や端末を優先します。

2.4GHzへ接続していないか

近距離では5GHzの方が高速になりやすい一方、端末が混雑した2.4GHzへ接続し続けることがあります。SSIDと接続帯域を確認します。

周辺電波の干渉

ルーターの近くでも、同じチャンネルを使う近隣Wi-Fiや家電の影響を受ける場合があります。電波強度が高いことと通信品質が高いことは同じではありません。

ルーターの負荷

多数の端末、大容量通信、発熱、古いファームウェアにより処理が詰まることがあります。他端末のバックアップや動画送信も確認してください。

端末固有の問題

1台だけ遅い場合は、Wi-Fiドライバー、省電力、VPN、セキュリティソフト、ブラウザー拡張、端末のアンテナ性能などが候補です。

確認手順

  1. 別端末で比較する
  2. 有線接続で比較する
  3. 2.4GHzと5GHzを比較する
  4. 他端末の通信を止めて比較する
  5. 時間帯を変えて確認する

近距離でも遅い場合は、より高性能な中継機を追加しても改善しません。通信経路のどこがボトルネックかを確認してから対策します。

通信トラブルを、機器単体ではなく環境全体から診断します。東京23区・横浜・川崎を中心に、家庭と小規模事業所へ訪問対応。