社員増加後に会議時間だけ通信が遅くなる

事例の補足説明

相談内容

社員増加後に会議時間だけ通信が遅くなるという相談でした。

利用環境

小規模事務所・利用者増加後。具体的な住所、顧客名、識別可能な機器情報は掲載していません。

使用・確認した主な機器

家庭用ルーター、ノートPC多数、Web会議端末。

発生していた症状

オンライン会議が集中する時間帯だけ業務通信が低下する事例。

確認した主な項目

同時接続数、上り下り速度、遅延、AP負荷、有線化可能端末。

確認できた主な原因

無線アクセスポイントへの集中と上り通信量の増加。

実施した診断・対応

利用台数・通信時間帯・電波状況を確認し、接続分散案を設計。

対応後の確認

会議時間帯の主要端末で遅延と切断頻度が改善。同様の結果をすべての環境で保証するものではありません。

再発防止・利用上の注意

設定内容と機器構成を記録し、症状が再発した際に変更前後を比較できる状態にします。ファームウェアや契約内容の変更後は、接続状態を再確認します。

作業・料金の目安

作業時間の目安	約半日
税込料金の目安	55,000円〜

機器代、部材、出張条件、追加作業は別途となる場合があります。着手前に対応範囲と料金条件を説明します。