DIAGNOSTIC RECORD

診断記録

環境・症状・確認内容を分け、原因と対応の関係が分かる形で掲載しています。

発生環境

小規模事務所・複数フロア

症状

部署ごとに機器が追加され、接続先と管理範囲が不明になった事例。

調査結果

配線経路、DHCP、ゲートウェイ、各機器管理画面、業務影響。確認対象:複数ルーター、スイッチ、アクセスポイント、NAS。

真因

ルーター、スイッチ、中継器の役割重複と記録不足

対応

機器・配線を追跡し、構成図と改善優先順位を作成

改善結果

現状構成と停止できない機器を明確化し、段階的な整理計画を確定

作業時間

約1日

料金帯

88,000円〜

個人情報保護のため匿名化・再構成しています。作業時間、料金、改善結果は環境や作業範囲によって異なり、同様の結果を保証するものではありません。

事例の補足説明

相談内容

複数ルーターが増設されネットワーク全体を把握できないという相談でした。

利用環境

小規模事務所・複数フロア。具体的な住所、顧客名、識別可能な機器情報は掲載していません。

使用・確認した主な機器

複数ルーター、スイッチ、アクセスポイント、NAS。

発生していた症状

部署ごとに機器が追加され、接続先と管理範囲が不明になった事例。

確認した主な項目

配線経路、DHCP、ゲートウェイ、各機器管理画面、業務影響。

確認できた主な原因

ルーター、スイッチ、中継器の役割重複と記録不足。

実施した診断・対応

機器・配線を追跡し、構成図と改善優先順位を作成。

対応後の確認

現状構成と停止できない機器を明確化し、段階的な整理計画を確定。同様の結果をすべての環境で保証するものではありません。

再発防止・利用上の注意

設定内容と機器構成を記録し、症状が再発した際に変更前後を比較できる状態にします。ファームウェアや契約内容の変更後は、接続状態を再確認します。

作業・料金の目安

作業時間の目安 約1日
税込料金の目安 88,000円〜

機器代、部材、出張条件、追加作業は別途となる場合があります。着手前に対応範囲と料金条件を説明します。

通信トラブルを、機器単体ではなく環境全体から診断します。東京23区・横浜・川崎を中心に、家庭と小規模事業所へ訪問対応。