弱い中継器へ接続し続けて通信が遅い

事例の補足説明

相談内容

弱い中継器へ接続し続けて通信が遅いという相談でした。

利用環境

戸建て・親機1台と中継器2台。具体的な住所、顧客名、識別可能な機器情報は掲載していません。

使用・確認した主な機器

家庭用ルーター、Wi-Fi中継器2台、スマートフォン。

発生していた症状

移動後も端末が遠い中継器へ接続し続け、速度が低下するローミング事例。

確認した主な項目

接続BSSID、各地点の受信強度、親機・中継器間のリンク品質。

確認できた主な原因

SSID構成と中継器配置が不適切で端末が弱い接続先を保持。

実施した診断・対応

中継器の配置とSSID構成を整理し、不要な多段中継を解消。

対応後の確認

主要な利用場所で接続先が安定し、速度低下が軽減。同様の結果をすべての環境で保証するものではありません。

再発防止・利用上の注意

設定内容と機器構成を記録し、症状が再発した際に変更前後を比較できる状態にします。ファームウェアや契約内容の変更後は、接続状態を再確認します。

作業・料金の目安

作業時間の目安	約2時間
税込料金の目安	22,000円〜

機器代、部材、出張条件、追加作業は別途となる場合があります。着手前に対応範囲と料金条件を説明します。